BRAMA - News - Weather - Elections - Business - Sports - Brama Press - Calendar - Classifieds



    Перша сторінка.    Погляд.    Поступ у Львові.    Поступ з краю.    Поступ у світі.    Репортаж Поступу.    Точка зору.    Економічний Поступ.    Калейдоскоп Поступу.    Спорт-Поступ.    Пост-Factum.    Кримінал.    КуПол: Новини.    Сьогодні у світі.    postup.in.ua.   
  Цитата Поступу
 
11 березня 2013 р.
   ·  на головну  · 1999-2002  · досье  · архів світлин  · форум
Купол
Львів
  13:41 24-05-2019 -   З початку року правоохоронці встановили чотирьох неповнолітніх псевдомінерів  
  12:45 24-05-2019 -   У Львівській області блокували канал контрабанди наркотиків за кордон  
  10:59 24-05-2019 -   На Львівщині вшанували пам’ять Томаша Масарика  
  10:37 24-05-2019 -   Дев’ять вулиць Львова сьогодні залишаться без світла  
  10:32 24-05-2019 -   З 1 липня зміниться вартість оформлення біометричних паспортів  
Україна
  14:30 24-05-2019 -   У Раді отримали заяву Гройсмана про відставку  
  13:58 24-05-2019 -   «Голос» Вакарчука озвучив свої вимоги до кандидатів у нардепи від їхньої партії  
  13:47 24-05-2019 -   Митрополит Макарій закликає патріарха Філарета до покори  
  12:47 24-05-2019 -   Україна стала найбіднішою країною регіону за оцінками Світового банку  
  11:5 24-05-2019 -   У Запорізькій області перекинулася вантажівка з тоннами полуниці  
Світ
  14:36 24-05-2019 -   До Землі наближається потенційно небезпечний астероїд з власним місяцем  
  13:56 24-05-2019 -   Туристів з голим торсом будуть штрафувати в Чорногорії  
  13:49 24-05-2019 -   На Евересті в травні загинули шість альпіністів - ЗМІ  
  12:43 24-05-2019 -   Прем'єр Великої Британії назвала дату відставки  
  12:2 23-05-2019 -   У Канаді обезголовили пам'ятник Володимиру Великому - ЗМІ  



  ·  · 
 
Поступ 1999-2002 рр. у попередній версії

Економічний Поступ  » 

___________________________________________________________________________

Бонусная программа: в чем секрет привлекательности для клиента?
Ольга ДАХНО, ПОСТУП
 
Одним из видов программ, нацеленных на поощрение покупателей считаются бонусные программы. Правильный подход в организации таких программ позволяет покупателям не только получить бонусы, но и привлечь клиентскую аудиторию к сбору информации о портретах групп покупателей, их ценностных ориентаций, определяющих уровень маркетинговых вложений в такие группы.

Бонусные карты – это своеобразный последователь дисконтных карт. В отличии о дисконтных программы бонусная программа лояльности - это залог того, что клиент непременно еще раз вернется в магазин или обратится за услугами. Скидки, к сожалению, этого гарантировать не могут. А вот баллы или бонусы можно рассматривать в качестве отложенной скидки, мотива прийти снова. Стоит отметить, что схема функционирования бонусных программ самая обычная и заключается она в следующем.

Количество потраченных клиентом денег определяет количество бонусов, которые в дальнейшем можно потратить на специально предусмотренные покупки, партнерские программы, конвертировать в деньги или использовать каким-нибудь другим способом. Очень часто торговые и сервисные предприятия используют бонусы в качестве раздачи купонов, предоставляющих скидки для конкретных групп покупателей.

Сегодня программа лояльности клиентов очень часто используется для привлечения потенциальных и вознаграждения реальных клиентов банков. А бонусные программы авиакомпаний позволяют накапливать мили.

Бывают случаи выражения бонусов в денежном эквиваленте. Таким образом, клиенты могут возвратить часть денег, которые были потрачены на покупку определенных товаров и услуг.

Широкое распространение бонусные программы получили за границей. Отличительной чертой «зарубежных» бонусных программ является действительная забота о лояльности пользователей.

Интересно, что родиной бонусных программ можно назвать США. В начале 1980-х годов в компании American Airlines был разработан проект специально для постоянных клиентов. Каждый клиент компании, приобретший билет, получал и балы на личный счет с расчетом каждой мили маршрута. После накопления на таком счету определенной суммы балов клиент мог обменять их на бесплатный авиабилет.

Изначально эта программа вызвала большой ажиотаж у клиентов компании и в первый же год в не участвовало около 750 тысяч человек. Эта идея была взята на вооружение конкурентами, запустившими аналогичные проекты. Со временем подобные проекты были успешно реализованы отелями, ресторанами, супермаркетами, АЗС.









» 
Україна перемагає у газовій війні
Олексій РИБНІКОВ
 
Путін і ЯнуковичЯк і передбачалося, "третя газова війна", яка спалахнула недавно між "Газпромом" і Україною, має всі шанси завершитися на користь останньої. Головна мета України - істотно знизити ціни на російський газ, а також уникнути штрафних санкцій на $7 млрд за умовою "бери або плати", може бути досягнута.

Як повідомляє РІА "Новини" з посиланням на "КоммерсантЪ-Україна", "Газпром" може знизити ціну на газ для України заднім числом з 1 січня 2013 р. до $260 за тисячу кубів з нинішніх $426.
Детальніше>>
» 
Рейтинги доходности и надежности НПФ
Петр ВИННИК, ПОСТУП
 
C принятием соответствующего законодательства, стали стремительно появляться негосударственные пенсионные фонды, на рынке частных пенсионных накоплений появилась серьезная конкуренция за привлечение клиентов.
Детальніше>>
» 
Нестандартное оборудование для производства стандартной продукции
Петр ВИННИК, ПОСТУП
 
Сегодня большим спросом пользуются услуги по изготовлению нестандартного технологического оборудования.
Детальніше>>
Зміст Поступу
Перша сторінка
  ·  Працювати не можливо розпустити 
Погляд
  ·  За що ми не любимо Тараса Шевченка 
Поступ у Львові
  ·  У Львові експерти проаналізували діяльність місцевих депутатів 
Поступ з краю
  ·  Власенко розповів про те, що робитиме без мандата 
  ·  Энергосообщество игнорирует позицию Украины в вопросе о "Южном потоке" 
Поступ у світі
  ·  Кім Чен Ин назвав місце удару по Південній Кореї 
Репортаж Поступу
  ·  Олександра Кужель: Юля була для нас у 96 році сірою мишкою – ми її ніким не вважали 
Точка зору
  ·  Україні вже ухвалено смертний вирок 
Економічний Поступ
  ·  Україна перемагає у газовій війні 
  ·  Бонусная программа: в чем секрет привлекательности для клиента? 
  ·  Рейтинги доходности и надежности НПФ 
  ·  Нестандартное оборудование для производства стандартной продукции 
Калейдоскоп Поступу
  ·  Бальнеологические курорты Европы или экскурс в историю жизни русской аристократии 
  ·  Билеты на мероприятия: от VIP до эконому 
  ·  Как открыть свою юридическую фирму 
  ·  Три триместра счастливого ожидания 
Спорт-Поступ
  ·  Прем'єр-ліга. "Карпати" - "Чорноморець" 1:2 
  ·  Запорізькі тхеквондисти зайняли друге місце в Об'єднаних Арабських Еміратах 
Пост-Factum
  ·  Хлопчик одружився на 61-річній жінці на заклик покійного предка 
  ·  Интересные факты онлайн. И никакой политики 
Кримінал
  ·  Жінка хотіла продати власну дитину за $20 тисяч 
КуПол: Новини
  ·  ''Информационно-новостной портал 100news.net 
Сьогодні у світі
postup.in.ua