BRAMA - News - Weather - Elections - Business - Sports - Brama Press - Calendar - Classifieds



    Перша сторінка.    Погляд.    Поступ у Львові.    Поступ з краю.    Поступ у світі.    Економіка у Поступі.    Історія у Поступі.    Арт-Поступ.    Листи у Поступ.    Спорт-Поступ.    Пост-Faktum.   
  Цитата Поступу
Життя – це супермаркет, бери що хочеш, але каса попереду
Ігор КОЛОМОЙСЬКИЙ
 
29 вересня 2003 р.
   ·  на головну  · 1999-2002  · досье  · архів світлин  · форум

Купол
Львів
  10:7 14-12-2017 -   У Жовківському районі ще одна дитина-сирота отримала житло  
  14:40 13-12-2017 -   На Львівщині у 40-річної жінки діагностували ботулізм  
  14:38 13-12-2017 -   Львівщина співпрацюватиме із Латвією у напрямку розвитку лісового господарства  
  14:19 13-12-2017 -   Львів має відмовлятись від маршруток та розвивати електротранспорт, – активіст  
  13:54 13-12-2017 -   Вбивці продавців у Бориславі викрали з магазину 23 телефони та ₴25 тис.  
Україна
  14:45 13-12-2017 -   У Донецькій області стріляли в голову міськради  
  14:43 13-12-2017 -   Суд дозволив Каськіву виїхати за кордон  
  14:33 13-12-2017 -   Кабмін схвалив план реформування середньої освіти  
  13:52 13-12-2017 -   Водійка Олена Зайцева визнала провину у смертельній ДТП у Харкові  
  12:38 13-12-2017 -   Захисту Януковича відмовили у відводі колегії суддів  
Світ
  14:57 13-12-2017 -   Вартість виходу Великої Британії з ЄС оцінили в майже €40 млрд Світ — Олег Костюк, 11 грудня1150  
  14:35 13-12-2017 -   В Єгипті співачку посадили на два роки за розпусний кліп  
  13:47 13-12-2017 -   Чорногорську мову офіційно визнали відмінною від сербської  
  10:35 13-12-2017 -   Білл Гейтс виділить на боротьбу з глобальним потеплінням $315 млн  
  10:28 13-12-2017 -   Російські спортсмени погодилися взяти участь в Олімпіаді-2018 під нейтральним прапором  



  ·  · 
 
Поступ 1999-2002 рр. у попередній версії

Економіка у Поступі  » 

___________________________________________________________________________

Михайло КРАВЧУК: Розуміємо всіх, цінуємо кожного...
 
Михайло Кравчук
20 вересня 2003 року виповнилось два роки з дня відкриття Львівської філії АКІБ "УкрСиббанк". На сьогодні цей банк входить до п'ятірки найпотужніших банків України. "УкрСиббанк" за цей час завоював довіру великої кількості клієнтів та сформував імідж надійної банківської установи. Про темпи розвитку банку і плани на майбутнє нашим читачам розповідає директор львівської філії АКІБ "УкрСиббанк" Михайло Кравчук.

-- Пане Михайле, скільки відділень "УкрСиббанку" працює у Західному регіоні?

-- Скоро виповниться вже два роки, відколи ми працюємо в цьому регіоні. І власне перша реґіональна філія була відкрита саме у Львові. На сьогодні ми маємо чотири відділення у межах Львова, і до кінця року плануємо відкрити ще одне. Крім цього, працюють відділення нашого банку в Бориславі, Надвірній та Долині.

-- Нашим читачам цікаво було б дізнатися, якої стратегічної політики дотримується "УкрСиббанк"?

-- Інколи трапляється ситуація, коли банк набуває популярності та авторитету в реґіоні швидше, ніж встигає розвивати свою мережу. Зрозуміло, що в таких банківських установах зразу ж виникають черги, і це спричиняє суттєві незручності для клієнтів. Як Ви розумієте, черга в комерційному банку -- це нонсенс. Тому з 2000 року для нашого банку швидкий розвиток відділень -- питання стратегічне. Природно, якщо 2002 рік був роком розвитку , то на наступний рік повинна бути перерва, для того, щоб ці відділення окупили себе і вийшли на певний рівень прибутковості. А тоді, нові вкладення і знову певний ривок в розвитку філійної мережі. У 2004 році планується відкриття 120 нових відділень.

-- Цей рік потрохи підходить до завершення, на вашу думку, його можна назвати стратегічно вдалим?

-- Фінансові результати діяльності банку свідчать і про правильність обраних стратегічних орієнтирів, і про гнучкість системи "УкрСиббанку" при змінах ситуації на ринку. Можна сміливо говорити, що за 9 місяців 2003 року ми досягли тих стратегічних цілей, які ставили перед нами акціонери. До кінця року плануємо відкрити ще 21 відділення і збільшити кількість структурних підрозділів до 225, збільшити статутний фонд банку на 70 млн. гривень і довести його до 210 млн. гривень, кредитний портфель банку -- третій за обсягом серед банків України.

-- З ваших слів стає зрозуміло, що "УкрСиббанк" планує і надалі збільшувати кількість своїх відділень в Україні. Яке місце в такій стратегічній політиці банку займає Галичина?

-- Західний реґіон дуже важливий в стратегічних планах нашого банку. Саме це не раз підкреслював голова правління "УкрСиббанку" Олександр Адарич. Тому значна частка з тих 120 відділень буде відкриватись у Галичині. У найближчі два роки ми плануємо заповнити всі прогалини у реґіоні. Йдуть роботи в напрямку відкриття філій в Івано-Франківську та Тернополі. Головна мета, до якої ми впевнено йдемо: лідерство серед банківських установ Заходу України.

-- Зі стратегією банку все зрозуміло. А які банківські продукти ви можете запропонувати своїм клієнтам?

-- На сьогодні немає послуги, якої б ми не могли надати нашим клієнтам. В "УкрСиббанку" кожен знайде для себе необхідний набір банківських продуктів: кредити під купівлю житла та автомобіля, вигідні умови депозитів, прийнятні процентні ставки по споживчому кредитуванню та багато інших банківських послуг.

-- Чи надає ваш банк якісь ексклюзивні послуги?

-- Говорити про якісь ексклюзивні послуги сьогодні надзвичайно складно. Загалом, послуги, які надаються нині банками достатньо вирівнялись. І цьому потрібно віддати належне, адже тепер банкам складніше між собою конкурувати. Завдяки такій ситуації на ринку банківських послуг на перший план виходить таке поняття, як якість обслуговування.

-- Які критерії якісного обслуговування клієнтів?

-- Ми зважаємо на всі питання, які цікавлять наших клієнтів, пропонуючи той вид послуг, який на даний момент йому найбільш імпонує. Тому пропонуємо пакети послуг як для фізичних осіб, так і для корпоративних клієнтів. Скажімо, ви хочете розмістити депозит у банку. Людина, яка приходить в банк, завжди переживає, що втратить кошти у випадку розірвання депозитної угоди. Щоби цього уникнути, наш клієнт має можливість отримати кредитну пластикову картку. Якщо виникне потреба у терміновому знятті коштів із депозитного рахунку, не потрібно буде розривати депозитну угоду. Навпаки, скориставшись кредитом, вкладник не тільки нічого не втрачає, а ще й додатково заробляє. Всі інші комплексні послуги є також достатньо гнучкими і враховують можливі непередбачувані обставини.

-- Михайле Степановичу, на яких клієнтів банк здебільшого орієнтується: на фізичних чи юридичних?

-- Я скажу так, гасло нашого банку мені особисто дуже імпонує: "Розуміємо всіх, цінуємо кожного." В нас немає такого поняття, як поділ клієнтів на вигідних і невигідних. Ми однаково якісно можемо надати послуги як пенсіонерові, так і олігархові. Банк, який оголосив себе універсальним, повинен цінувати будь-якого клієнта. Для пенсіонерів ми додатково проводимо розіграші різноманітних призів, надаємо підвищені відсоткові ставки по депозитах, аби хоч чимось їм допомогти. Адже, це найменш захищена категорія населення. Те, з чим не може впоратися держава, до певної міри компенсує банк. Такий підхід є дуже правильним.

-- На чому базується тарифна політика "УкрСиббанку"?

-- На індивідуальному підході до кожного клієнта. Повернемось до вже згаданого комплексного підходу, який передбачає пакетування банківських послуг. На сьогодні, підприємство чи підприємець, які в нас обслуговуються, мають можливість у відповідності до специфіки своєї діяльності обрати з-поміж шести пакетів банківських послуг. Вартість щомісячного обслуговування за найдорожчим пакетом складає 127 гривень. І немає значення, що оборот підприємства складає десятки тисяч і мільйони гривень.

-- Чи є конкурентоспроможними процентні ставки в "УкрСиббанку"?

-- Банківський сектор в Україні досить чітко структурований і розмежований на великі банки, середні і малі. Ми належимо до великих банків. АКІБ "УкрСиббанк" має не лише великі амбіції, але й великі можливості. Тому ми захищаємо власних клієнтів від ризику втратити навіть найменші кошти. Діяльність банку настільки прозора, наскільки ж прозорі наші комісійні і процентні ставки, які за своєю суттю є ставками дохідності у більшості з пропонованого спектру послуг. Наша пропозиція в рекламі завжди відповідає дійсності. Тому такі випадки, коли ви прочитаєте одне, а під час візиту в банк і підрахунках виявите суттєві розбіжності, виключені. Ми не зловживаємо довірою майбутніх клієнтів, пропонуючи вигідні процентні ставки і компенсуючи дохід додатковими комісійними. Хочу звернути увагу громадян на те, аби вони не надавали великого значення такій пропозиції банківської установи, де відсоткова ставка є найбільша. Адже, через три-чотири місяці вона знову понизиться і стане, як мінімум, ринковою, а як правило, нижчою за ринкову ставку.

-- Пане Михайле, які завдання на майбутнє ставить перед собою "УкрСиббанк"?

-- За наступні три-чотири роки наш банк повинен бути серед трійки найбільших банків України. А взагалі, ми маємо всі підстави для того, щоб бути провідним банком України.

Розмовляла Зоряна Гуменецька-Рифяк









» 
"Дешеві" гроші для України
Ірина СМЕРТИГА
 
Представники міжнародного рейтингового аґентства Moody's investor service вивчають у Києві питання про підвищення рейтингу України, повідомляє управління із зв'язків із ЗМІ Міністерства фінансів. У січні 2002 року аґентство вже поліпшило рейтинг України з облігацій в іноземній і національній валютах з Саа1 до В2.

З метою вивчення можливостей довгострокової зміни рейтингу України, до Києва прибули віце-президент і головний аналітик аґентства Джонатан Шіффер і провідний аналітик Адел Саттел. Під час зустрічі з міністром фінансів Миколою Азаровим представники Moody's відзначили підвищення темпів економічного зростання в Україні.
Детальніше>>
» 
levi's переселяється
Ірина СМЕРТИГА
 
Всесвітньо відома американська компанія з виробництва джинсів Levi Strauss оголосила про закриття своїх останніх заводів у Північній Америці, повідомляє аґентство Інтерфакс.

До кінця року планується закриття заводу в Сан-Антоніо в Техасі, що призведе до звільнення 2000 працівників. Навесні наступного року така ж доля чекає три заводи в Канаді, де зараз працює 1080 осіб. Головні підприємства, де шили джинси Levi Strauss, були закриті в США у 2002 році. Керівництво компанії планує перенести виробництво джинсів у країни Латинської Америки та Азії, а сама компанія сфокусує свою увагу суто на маркетингу.

За словами виконавчого директора Levi Strauss Філа Маріно (Phil Marineau), компанія пішла на цей крок з метою скорочення витрат і підвищення конкурентоспроможності фірми. До того ж, вона одна з останніх компаній у джинсовій індустрії перенесла свої виробничі потужності в інші країни.
Детальніше>>
» 
КОРОТКО
 
Профільний комітет Верховної Ради України має наміри запропонувати збільшити прибуткову частину державного бюджету на 2004 рік до 62-63 млрд. гривень. Про це в інтерв'ю журналістам у п'ятницю в Києві повідомив голова бюджетного комітету парламенту Петро Порошенко (фракція "Наша Україна"). За його словами, пропозиції до проекту держбюджету комітет буде затверджувати до 1 жовтня, відповідно до Бюджетного кодексу.

Усі області України вже сформували 4-місячні запаси зерна. Залишки в областях -- 2 мільйони 348 тисяч тонн. Заступник міністра аграрної політики Григорій Омельяненко повідомив, що це на один мільйон більше, ніж потрібно реґіонам до кінця року. Решту необхідного до нового врожаю уряд планує перекрити імпортом.
Детальніше>>
Зміст Поступу
Перша сторінка
  ·  Іспит для львівської влади 
  ·  Тарас ЧОРНОВІЛ: Виплати вчителям почнуться з 2005 року 
  ·  Мороз ставить на Ющенка 
Погляд
  ·  Невпливовий Комітет 
Поступ у Львові
  ·  Партійні християни об'єднуються 
  ·  Спалах невідомої хвороби 
  ·  Змагання за "Срібну тацю" 
  ·  Перспективи львівського туризму 
  ·  ЛОДА проти ДПА 
  ·  Церкви протестують 
  ·  Львівські ініціативи 
  ·  Шанс поскаржитися 
  ·  Польський досвід для України 
  ·  ХРОНІКА 
Поступ з краю
  ·  Адміністрації поглинуть виконкоми 
  ·  Янукович чує вибори 
  ·  Чалий втомився від ЄС 
  ·  Литвин не фінансуватиме УТ-1 
  ·  Бутейко про свою відставку 
  ·  Нові кадри в Кабміні 
  ·  КРАЄВИД 
Поступ у світі
  ·  Буш зізнався у коханні до Путіна 
  ·  У Термінатора закінчуються гроші 
  ·  "Зелена карта" по-новому 
  ·  Ні -- союзу праці та капіталу 
  ·  Жандармерія в європейському масштабі 
  ·  Політична смерть Тоні Блера? 
  ·  СВІТООГЛЯД 
Економіка у Поступі
  ·  Михайло КРАВЧУК: Розуміємо всіх, цінуємо кожного... 
  ·  "Дешеві" гроші для України 
  ·  levi's переселяється 
  ·  КОРОТКО 
Історія у Поступі
  ·  Москалі у Львові 
  ·  АРХІВАРІУС 
Арт-Поступ
  ·  Смерть як музейний експонат 
  ·  "Федра" на сцені "Одеону" 
  ·  Майстри американських ілюзій 
  ·  Пейзаж як експериментальний майданчик 
  ·  Вібруючі полотна 
Листи у Поступ
  ·  Якби я був Татуськом 
  ·  Шановний пане Юзю! 
  ·  Добрий день, пане Обсерваторе! 
Спорт-Поступ
  ·  Продовження "сухої" серії 
Пост-Faktum
  ·  Нова кар'єра Мадонни 
  ·  КАЛЕНДАР