Напиши мені листа
На міську владу сподіваються переважно пенсіонери
ПРОБЛЕМИ
Маріанна РОМАНЕНКО
Цього року 163 львів’ян мали нагоду особисто поскаржитися міському голові Василеві Куйбіді. Ще 619 громадян міста могли поспілкуватися з дрібнішими чиновниками міськвиконкому. Таку статистику навів директор департаменту інформаційного забезпечення мерії Богдан Шевчук.
Нескладні підрахунки показують, що на особисте спілкування зі скаржниками чиновники Ратуші витрачають небагато часу. Зважаючи на кількість співробітників міськвиконкому (близько тисячі), на кожного з них у рік припадає не більше одного візиту мешканця Львова.
Натомість значно більше проблем із письмовими зверненнями. За словами пана Шевчука, цього року до міськради надійшло 5470 звернень громадян (приблизно 6 на рік на кожного чиновника). Але чимало із цих скарг залишається без відповіді. Найбільшою недбалістю, за словами Богдана Шевчука, вирізняються депутатські комісії – проігнорували 53% звернень. Оперативністю не може похвалитися і Галицька райадміністрація: 46% звернень лежать у шухляді. Аналіз департаменту інформаційної забезпечення виявив цікаву закономірність: найбільше на чиновників міськвиконкому сподіваються пенсіонери. Мало в чому їм поступаються учасники війни, їх вдови та постраждалі від аварії на ЧАЕС.
За словами Богдана Шевчука, найбільше запитань у львів’ян виникає з приводу землекористування. Таких за останній рік стало вдвічі більше. На 12 % зросла кількість скарг на погане водо -, тепло- та електропостачання. Прогресує невдоволення громадськості транспортними послугами (на 7 %) торгівлею та побутовими послугами (на 3 %).
|
|
