Вибір, гідний королів
На львівському ринку нарешті з'явилася справжня конкуренція
ПОПИТ
Ольга ЯЦЕНКО
|
Закінчення. Початок – стор. 12
Річ у тім, що багато товарів в “Ельдорадо” коштують на кілька десятків гривень дешевше, аніж в інших магазинах. Але менеджер магазину “Еліт” Олег Голик вважає, що їхній магазин не відчув появи “Ельдорадо”. “Нічого не змінилося. Ми не втратили клієнтів, – говорить пан Олег. – Ми мали постійних клієнтів, щодня приходять нові. Це ніяк не вплинуло на продаж товарів у нашому магазині”.
Мережа і одинак
Мережі магазинів, як-от “Фокстрот”, “Нью Вінд”, “Еліт” (кількість магазинів у мережі коливається від 3 до 5) мають велику популярність, і купувати товари у мережевих магазинах набагато зручніше, аніж в одиничних. Переваги зрозумілі. По-перше, якщо в одному з магазинів відсутня потрібна покупцеві модель чи марка, її можна привезти з іншого магазину, – головне, аби вона була на складі. По-друге, як показує дослідження, товари в магазинах-мережах коштують дещо дешевше, аніж у магазинах приватних підприємств. По-третє, рівень обслуговування у мережах відчутно вищий, адже в залі працюють як мінімум три менеджери, які вміють доступно і гарно пояснити переваги й недоліки певної моделі. І найголовніше – мережі працюють зі сервісними центрами з обслуговуванню побутової та аудіо- чи відеотехніки, тоді як маленьким магазинам важче забезпечити співпрацю з такими центрами. А ще вагомим плюсом є те, що кредитні фірми й організації працюють лише з мережевими магазинами.
Техніка для бідних
Добрі та якісні речі в першу чергу можна визначити за ціною: чим вища ціна – тим краща якість.
Окремо вартість збільшується разом із появою у певній моделі нових функцій. Наприклад, праска фірми Rowenta, в якої резервуар для води має знімну кришку, коштує 299 гривень, така ж праска, в якій кришка не знімається, коштує вже 219 гривень. Дизайн зазвичай не потребує окремої доплати, оскільки вартість залежить від комплектуючих і можливостей, якими наділена техніка в кінцевому результаті.
На жаль, економічний поступ у державі поки що не дозволяє багатьом громадянам купувати якісні та дорогі речі, а так хочеться... Такі бажання можна задовольнити за допомогою кредитних чи лізингових фірм. Зокрема, лізингова компанія “Лізинг-Торговий Дім” стало співпрацює з мережею магазинів “Фокстрот” і надає кредити для придбання техніки під невисокі відсотки, на тривалий термін, але бере техніку на час виплати кредиту під заставу. Крім того, “Фокстрот” має власну систему кредитування – з меншими відсотками, але з більшим першим внеском. Існує низка інших фірм, як-от ДП “Львів-Бетад-Кредит”, Церковна Кредитна Спілка “Анісія” тощо. Головне, що тепер будь-хто, маючи стале місце роботи і прописку (на жаль, цей радянський архаїзм іще має велике значення), може оформити собі кредит для купівлі побутової техніки. У магазинах мережі “Фокстрот” можна оформити кредит на місці під 10% відсотків річних, але сума, на яку можна оформити кредит, не може бути меншою, ніж 500 гривень.
Мода і якість
Уже досить тривалий час на ринку побутової техніки існує мода: на певну фірму, на певну модель чи серію товарів. Наприклад, фірма Ardo нещодавно випустила серію товарів Young, призначених саме для молоді: яскравий дизайн, цікаве оформлення, нижча ціна. Як відомо, в країнах з високим рівнем життя не встигає з’явитися нова модель з кращими можливостями, як відразу ж люди намагаються спекатися старої і купити нову. У нас же мода формується за простішими принципами: хтось зі знайомив сказав, що в нього цей холодильник, телевізор, пральна машинка etc. зламалися за півроку – і тоді по ланцюжку це передається до інших знайомих, а відтак продукція фірми просто приречена на тривале простоювання в магазині.
До речі, великим авторитетом серед нашого населення усе ще користується техніка вітчизняного виробництва. В основному це холодильники марок “Стінол” та “Норд”, а також пральні машинки, які за ціною набагато доступніші та набагато звичніші для використання, аніж закордонні “пральки” з безліччю невідомих функцій.
Якщо говорити про сезонні потреби споживачів, то найчастіше з настанням літа відчутно збільшується попит на холодильники. Інші товари влітку зазвичай купують менше, оскільки заощаджені гроші в останній момент вирішують витратити на відпочинок, а не на телевізор чи холодильник. “Спокійним” періодом узимку є святковий місяць з кінця грудня до кінця січня. Серед днів тижня менеджери “відпочинковим” вважають понеділок.
Щодо якості товарів, то визначити серед присутніх на ринку побутових приладів найкращого виробника дуже важко. “Не варто шукати у Львові телевізор Panasonic японського виробництва, – пояснив менеджер магазину “Еліт” Олег Голик. – Тепер цей завод виготовляє у себе на батьківщині лише деякі моделі надзвичайно складної електроніки, а все решта, зокрема й те, що є у наших магазинах, виготовлено в Європі”. За словами Олега Голика, такі великі виробники, як Panasonic, Sharp, Samsung, створюють десь у Європі, наприклад, у Польщі чи Словаччині, свій невеликий завод, який і займається комплектуванням цих моделей. Це дешевше і зручніше, аніж везти ці товари з Японії чи Малайзії. Колись гарну легенду про свою якість мала німецька фірма Grundic. На жаль, тепер товарів цієї фірми на нашому ринку майже не зустрінеш. Вона стала однією зі складових конгломерату Philips. Навіть якщо інколи і трапляється техніка під маркою Grundic, то вона зібрана з комплектуючих фірми Philips.
Надійна старість
Ще одну нішу, серйозну і конкурентно спроможну, на ринку побутової техніки займає техніка sekond hand, тобто привезена з-за кордону, але вживана. Це саме ті моделі, про які ми згадували вище.
Вони перестали бути актуальними і популярними в Німеччині, Італії, Португалії, але для пересічного українського споживача вони підходять і за ціною, і за якістю. Зазвичай ціни на такому ринку просто смішні: телевізор – від 50 до 100 американських доларів, холодильник – 100 доларів, пральна машина – 100-150 доларів, праски, електричні чайники, кавоварки, тостери доступні майже всім бажаючим. Та найцікавіше те, що продавці “старої” техніки дають навіть гарантію на її використання – на 6 місяців. А про якість говорить назва фірми – і, знову ж таки, ціна. Купити таку техніку можна або через знайомих, або за оголошенням у газеті, або ж завітавши у спеціальний магазин. На ринках “Україна” та “Південний” теж є місця, де продається вживана техніка.
|
|
