За вимкнення електроенергії - до суду
Мешканка Борислава судиться з енергетиками за незаконне вимкнення світла
СВІТЛО
Зоряна ІЛЕНКО
До суду міста Борислава має намір звернутися Ніна Григоренко, котра більш ніж на добу залишилася без струму з вини енергетиків. Як з’ясувалося, потерпіла справно сплачує гроші за надані послуги, навіть має переплату, однак її помешкання було знеструмлено.
5 вересня пізно ввечері Ніна Григоренко у своїх дверях знайшла записку, у якій було зазначено, що жінка має заборгованість з електроенергії за два місяці. Уранці наступного дня пані Григоренко зателефонувала в Бориславський РЕМ і попросила, аби прислали контролера з енергонагляду, котрий би списав показники лічильника і пересвідчився, що жінка оплатила послуги навіть наперед. А також попрохала, аби контролер прийшов до обіду, оскільки їй потрібно буде йти на роботу.
Увечері Ніна Григоренко переступила поріг квартири і з’ясувала, що електроенергію вимкнено. За збігом обставин, саме 6 вересня в цілому Бориславі було виключено газ – через профілактичні заходи. Таким чином, вона не змогла навіть підігріти собі чай, а про гарячу вечерю й мови не було. Уранці Ніна Григоренко пішла в Бориславський РЕМ за поясненнями: їй повідомили, що начальник у відпустці, заступник начальника – у Дрогобичі, головний інженер – у Львові, себто керівництва нема, тому “приходьте у понеділок”. Така відповідь не задовольнила сумлінну платницю за електроенергію, адже це означало, що вихідні їй доведеться провести без світла. Тому вона звернулася до редакції “Поступу”.
Доволі дивний папірець без дати і відповідного підпису, який знайшла Ніна Григоренко у своїх дверях, містив таке: “Станом на вищевказану дату Вами не внесена плата 40,72 грн. за спожиту електроенергію в обсязі 261 кВт/год. У термін до “негайно” Ви повинні розрахуватися за використану електроенергію за показниками лічильника на день оплати. У випадку непогашення заборгованості до вказаного терміну на підставі постанови Кабінету Міністрів України від 21.08.97 № 487 від 26.06.96 р. № 672 та від 31.08.95 р. № 705 Ви будете відключені від електромережі при умові, що Вами не буде пред’явлено квитанцію про повну оплату рахунка”.
Як пояснили Ніні Григоренко в абонентному відділі районних електромереж, сталася помилочка: зазначену суму заборгованості вивів комп’ютер. А самі працівники, мовляв, ні в чому не винні, бо все нараховує машина, саме вона виводить середньомісячне споживання електроенергії для кожної сім’ї. До речі, минулого року Ніна Григоренко опинилася у схожій ситуації: довго вона тоді оббивала пороги місцевих керівників. На її думку, це “середньомісячне” чомусь накручує вартість за спожиту електроенергію. І виходить, що до жовтня абонент фактично розраховується за річне споживання електроенергії. А далі?..
Після втручання “Поступу” в помешканні Ніни Григоренко знову з’явилася електроенергія. Майстер оперативного відключення побутових енергоносіїв Зеновій Чопик підтвердив переоплату за електроенергію, і тепер абонентові буде зроблено перерахунок. Однак іще багато людей страждає через такі ситуації. Саме тому Ніна Григоренко вирішила звернутися в управління захисту прав споживачів, а також у міський суд, аби захистити свої громадянські права.
|
|