Апокаліптичні прогнози для електронної комерції
НІ-ТЕСН
Богдан ВИВІРКА
2001 рік може стати початком кінця для багатьох американських Інтернет-компаній. Кількість “смертей” на ринку е-mail-комерції зростає з кожним днем. Серед останніх жертв – сайт-супермагазин Productopia, сайт підліткового спілкування Kibu.com, сайт із нерухомості HomeSeekers.com, сайт коштовностей Miadora.com і роздрібний продавець бакалійних товарів WebHouse Club.
Аналітик компанії Merrill Lynch Генрі Блоджет, якого вважають одним із найвпливовіших експертів Інтернет-ринку, попередив інвесторів: “Враховуючи надзвичайну непостійність цін на акції високотехнологічних компаній, ми вважаємо, що акції Інтернет-компаній не доцільно купувати інвесторам, які віддають перевагу акціям зі середнім рівнем ризику”.
Для оцінки загального стану галузі було проведено докладне дослідження показників Yahoo! за третю чверть 2000 року. Найпопулярніший у світі портал є індикатором усього ринку, так само, як акції Intel є індикатором добробуту всієї комп’ютерної індустрії. Коли нещодавно в Intel заявили, що прибутки будуть меншими, ніж очікувалося, впали не тільки цінні папери Intel, але й акції всього комп’ютерного сектора.
Поки що Yahoo! продовжує демонструвати зростання як кількості користувачів, так і прибутків. Однак інвестори дуже обережні. У січні акції Yahoo! продавалися по 250 доларів. Відтоді вони впали до 80 доларів. Реально Yahoo! може похвалитися лише однією перевагою над конкурентами – величезною аудиторією.
Від ейфорії на ринку акцій dot.com сьогодні залишилися тільки спогади. Генрі Блоджет упевнений, що з 400 Інтернет-фірм, які зараз входять у список Американської фондової біржі, “75% не будуть робити гроші і зникнуть протягом наступних п’яти років”.
Найбільш ризикові підприємства – це, на думку експертів, фірми, які через мережу приймають замовлення і продають товари та послуги кінцевим споживачам. Для них найближчі три місяці стануть вирішальними. У такій ситуації споживачам будуть пробачати будь-які примхи, натомість продавцям не забудуть навіть найменших помилок. У 1999 році кілька веб-компаній дуже розсердили своїх клієнтів, не встигнувши перед Різдвом надіслати їм замовлені товари.
Тоді справа закінчилася лише полемікою в пресі. У 2000 році тим, хто не виконає план постачання товарів населенню, вже нічого не пробачать. Уряд США гарантує “величезні штрафи” компаніям, які не виконуватимуть своїх зобов’язань перед клієнтами. Інтернет-торговцям доведеться пройти буквально по лезу між низькими цінами і швидкою, але дешевою доставкою, на якій наполягають споживачі, і необхідністю отримати прибуток, який хочуть бачити інвестори. На думку експертів, є лише один сектор, який обіцяє швидке зростання. Це B2B, що розшифровується як “бізнес-до-бізнесу” – сектор, де компанії торгують товарами і послугами (між собою). Блоджет вважає, що ця індустрія усе ще “зростатиме феноменальними темпами”, але попереджає, що весь цей сектор ринку є “надто змінним”.
|
|
